| Россия | Сменить регион | Главная | ![]() |
![]() |
||
|
Политика конфиденциальностиПолитика в области защиты конфиденциальной информации• Политика в области защиты конфиденциальной информации • Положение о защите конфиденциальной информации на основании принципа «безопасная гавань» ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 1. Обязательство в отношении соблюдения конфиденциальности В настоящей Политике термин "персональные данные" используется для обозначения такой информации, как ФИО, дата рождения, адрес электронной почты или почтовый адрес, т.е. информации, которая может быть использована для целей идентификации. CIBA VISION не осуществляет обработку персональных данных без согласия пользователя. В процессе обработки персональных данных мы принимаем на себя обязательство полного соблюдения международных стандартов в области защиты конфиденциальной информации. При этом мы обеспечиваем соблюдение нашими сотрудниками строгих стандартов обеспечения безопасности и конфиденциальности. В последующих разделах содержится информация о том, как и когда нами осуществляется сбор персональных данных. 2. Предполагаемое использование персональных данных Большинство предлагаемых нами услуг не требуют регистрации, позволяя Вам посещать наш Сайт "не представляясь". Тем не менее, для доступа к некоторым услугам может потребоваться регистрация. В процессе регистрации на нашем сайте Вам может быть предложено заполнить определенные поля (некоторые из которых обязательны для заполнения, некоторые заполняются опционально), выбрать имя пользователя и пароль. В таком случае, если Вы принимаете решение о непредставлении нам запрашиваемой информации персонального характера, Вы, возможно, не сможете получить доступ к определенным частям нашего Сайта. Более того, в таком случае мы не сможем предоставить Вам информацию в ответ на Ваш информационный запрос. CIBA VISION обрабатывает персональные данные в особых, определенных, целях, которые доводятся до Вашего сведения в момент запроса информации. Например, мы можем осуществлять сбор данных и их использование для того, чтобы предложить Вам продукцию или услуги, для выставления счета за приобретаемую Вами продукцию или услуги, для продвижения продукции и услуг, которые могут быть Вам интересны, или для обмена информацией с Вами в иных целях. Информация, отправляемая Вами в наш отдел обслуживания клиентов, используется исключительно для содействия в решении Вашей проблемы. В остальных случаях соблюдается конфиденциальность указанной информации. CIBA VISION осуществляет хранение Ваших данных в течение соответствующего указанным целям срока и с учетом любых действующих юридических и этических требований к отчетности и хранению документации. 3. Неразглашение информации CIBA VISION обязуется не продавать, передавать в пользование или распространять иным образом Ваши персональные данные третьим сторонам, не входящим в состав группы Novartis. Тем не менее, персональные данные могут периодически передаваться третьим сторонам, действующим от имени либо по поручению CIBA VISION, или в связи с деятельностью CIBA VISION, для дальнейшей обработки в соответствии с целью (целями), для которой указанные данные были собраны первоначально. В случае вероятности или необходимости разглашения персональных данных третьей стороне, вне зависимости от причины, CIBA VISION по мере возможности прилагает все усилия для обеспечения четкого отражения факта раскрытия, а также предполагаемого использования данных. У подобных третьих сторон могут быть реализованы отличающиеся Политики в области защиты конфиденциальной информации. Тем не менее, нами принимаются все усилия для того, чтобы обеспечить соответствие уровней защиты таких третьих сторон и CIBA VISION, а также, когда это целесообразно, мы будет на договорной основе требовать от них обработки данных, переданных для целей, четко утвержденных CIBA VISION. Мы не передаем третьим сторонам информацию о Вас, которая носит конфиденциальный характер (например, медицинские данные), без Вашего предварительного явного согласия. Предоставленное согласие позднее может быть отозвано. В случае отзыва согласия, CIBA VISION может оказаться не в состоянии выполнить определенные запросы с Вашей стороны. По мере возможности, CIBA VISION информирует третьи стороны, которым были переданы Ваши данные, об отзыве Вами предоставленного согласия. 4. Право доступа Вы имеете право доступа к Вашим персональным данным, их обновления и удаления. Нами принимаются все усилия для того, чтобы обеспечить актуальность, точность и полноту персональных данных. Для внесения изменений в персональные данные, имеющиеся у нас, или доступа к ним, пожалуйста, обращайтесь к нам. Ваши запросы будут незамедлительно удовлетворены соответствующим образом. Плата за внесение изменений не взимается, однако, в отношении всех остальных запросов CIBA VISION может начислять небольшую плату для покрытия расходов на их рассмотрение. На запросы об удалении персональных данных распространяются любые соответствующие юридические и этические обязательства CIBA VISION в отношении отчетности или оформления либо хранения документации. 5. Безопасность и конфиденциальность Для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных, сбор которых осуществляется в режиме он-лайн, CIBA VISION использует сети передачи данных, защищенные, среди прочего, принятым в качестве отраслевого стандарта сетевым экраном ("файерволлом") и паролем. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками, которым указанная информация необходима и которые соответствующим образом подготовлены к надлежащему обращению с информацией такого рода с соблюдением строгих стандартов конфиденциальности. В случае нарушения кем-либо из сотрудников принятой Политики в области защиты конфиденциальной информации, к такому сотруднику будет применено соответствующее дисциплинарное наказание. Соблюдение персоналом нашей политики и процедур регулярно подвергается аудиту и проверкам. Несмотря на то, что мы не можем гарантировать полную защиту данных от потери, злоупотребления или внесения изменений, нами прилагаются все усилия для предотвращения подобных неблагоприятных событий. 6. Передача данных за границу CIBA VISION и ее материнская компания Novartis представляют собой международную организацию, базы данных которой расположены в разных юрисдикциях. Novartis и (или) CIBA VISION могут осуществлять передачу Вашей информации в одну из собственных баз данных, расположенную за пределами страны Вашего постоянного проживания. В случае если уровень защиты конфиденциальной информации в пределах данной страны не соответствует принятым международным стандартам, нами будут предприняты меры для обеспечения надлежащей защиты информации, передаваемой в базы данных Novartis, расположенные в пределах упомянутой страны. Нами будут предприняты меры для предотвращения передачи информации в пределах упомянутой страны третьим сторонам, за исключением случаев предоставления Вами предварительного явно выраженного согласия на осуществление такой передачи. 7. Анонимные данные и cookie-файлы Подавляющая часть информации, которую собирает на своем сайте (сайтах) CIBA VISION, носит анонимный характер (информация о просматриваемых вами страницах и поисковые запросы). При посещении Вами нашего веб-сайта мы не собираем никаких персональных данных, кроме случаев, когда сбор информации такого рода санкционирован непосредственно Вами. Анонимная информация обрабатывается CIBA VISION с целью повышения качества контента, представленного на сайте, а также для ведения общей статистики о пользователях нашего сайта, предназначенной для внутренних целей (проведение маркетинговых исследований). При этом CIBA VISION может производить установку в системе cookie-файлов, осуществляющих сбор пользовательских данных о доменном имени первого уровня (например, «bigmail.com» из адреса электронной почты john@bigmail.com), а также данных о дате и времени доступа. Сами по себе cookie-файлы не могут быть использованы для идентификации пользователя. Эти файлы представляют собой незначительный объем информации, передаваемый на Ваш браузер и сохраняемый на жестком диске Вашего компьютера. Cookie-файлы не приводят к повреждению компьютера. Браузер можно настроить таким образом, чтобы получать уведомление каждый раз, когда получен cookie-файл. Это позволит Вам решить, принимать его или нет. 8. Спам CIBA VISION не потворствует рассылке спама. Спам определяется как крупномасштабное регулярное отправление незапрашиваемых электронных писем, как правило, коммерческого содержания, лицам, с которыми отправитель ранее не вступал в контакт, либо которые ранее отказались от получения такой коммуникации. В отличие от этого, в случае если, по мнению CIBA VISION, информация об определенном продукте, информация медицинского или иного характера может быть Вам интересна, CIBA VISION оставляет за собой право информировать вас об этом посредством электронной почты, предлагая, при этом, опцию отказа от данной услуги. 9. Персональная информация и дети Преднамеренно CIBA VISION не осуществляет сбор, использование и разглашение персональных данных, полученных от лица, не достигшего 13-летнего возраста, без предварительного согласия, предоставляемого непосредственно при встрече одним из родителей или попечителем. Мы предоставим родителю (i) уведомление с указанием особых типов собираемых персональных данных о несовершеннолетнем лице, а также (ii) возможность отказаться от дальнейшего сбора, использования или хранения данной информации. CIBA VISION придерживается Закона США «О защите конфиденциальности информации о детях в Интернете» (Children's Online Privacy Protection Act), а также иных схожих законов, действующих в других странах и направленных на защиту детей. 10. Ссылки на другие сайты Настоящая Политика в области защиты конфиденциальной информации применима исключительно к веб-сайтам CIBA VISION, за исключением сторонних веб-сайтов. CIBA VISION может предлагать ссылки на иные веб-сайты, если, по нашему мнению, они могут быть интересны нашим посетителям. Мы стремимся к тому, чтобы такие веб-сайты соответствовали самым высочайшим стандартам. Тем не менее, учитывая характер глобальной гипертекстовой системы, CIBA VISION не может гарантировать соответствие стандартам всех предлагаемых ссылок и не несет ответственности за содержание веб-сайтов, не относящихся к CIBA VISION. 11. Обращайтесь в CIBA VISION По всем вопросам или жалобам касательно соблюдения Политики в области защиты конфиденциальной информации, а также если Вы хотели бы поделиться с нами собственными рекомендациями или комментариями относительно совершенствования принятой нами Политики в области защиты конфиденциальной информации, пожалуйста, обращайтесь к нам. ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ НА ОСНОВАНИИ ПРИНЦИПА «БЕЗОПАСНАЯ ГАВАНЬ» Стандарты конфиденциальности на основании принципа «безопасная гавань» Настоящее Положение о конфиденциальности на основании принципа «безопасная гавань» (далее по тексту – «Положение») содержит правила обращения с информацией конфиденциального характера, принятые CIBA Vision Corporation в отношении передачи и защиты «персональных данных», получаемых с территории Евросоюза (ЕС) или Швейцарии. О «безопасной гавани» Программа «Безопасная гавань» учреждена в июне 2000 года по инициативе Министерства торговли США и Европейской комиссии в качестве метода передачи персональной информации из Евросоюза (ЕС) компаниям, расположенным на территории США. Данная программа основана на добровольном введении сертификации в компаниях, осуществляющих деятельность в США. Компании, прошедшие сертификацию, подтверждают соответствие стандартам в отношении персональной информации, полученной из ЕС, принятым совместно Еврокомиссией и Министерством торговли США. Данные стандарты имеют преобладающую силу над действующими стандартами США в области защиты персональных данных. CIBA Vision Corporation прошла сертификацию по данной программе и исполняет принятые на себя в этой связи обязательства. Термин «персональная информация» используется в отношении информации, которая может прямо или косвенно способствовать идентификации личности, например, инициалы, адрес, электронная почта, номер телефона, номер лицензии, медицинский идентификационный номер, фото и иные идентифицирующие характеристики. Процесс идентификации может быть осуществлен посредством обращения к одному или нескольким факторам, характеризующим физическую, физиологическую, умственную, экономическую, культурную или социальную сущность индивида. К персональной информации не относится информация анонимного характера, закодированная информация или информация, лишенная каких-либо идентифицирующих признаков, либо информация, которая является общедоступной, за исключением случаев, когда такая информация комбинируется с прочей, не подлежащей разглашению, информацией персонального характера. Сфера применения Действие настоящего Положения распространяется на персональную информацию, передаваемую из стран ЕС или Швейцарии (законодательство в области защиты конфиденциальной информации в которой в значительной степени соответствует законодательству ЕС), в США от имени CIBA Vision Corporation. Положение действует в отношении персональной информации, передаваемой как в электронном формате, так и в режиме «офф-лайн». Правила Положения о защите конфиденциальной информации на основании принципа «безопасная гавань» Следующие правила по защите конфиденциальной информации действуют в отношении сбора, использования или разглашения CIBA Vision Corporation информации персонального характера, передаваемой из ЕС. Примечание: CIBA Vision Corporation информирует пользователей на территории ЕС о целях сбора и использования персональной информации, о том, как связаться с CIBA Vision Corporation, о типах третьих сторон, которым CIBA Vision Corporation предоставляет данную персональную информацию, а также о возможностях и средствах, предлагаемых CIBA Vision Corporation для ограничения использования и разглашения персональной информации. В соответствии с принципом «безопасной гавани», CIBA Vision Corporation может не иметь возможности предоставления уведомления в некоторых отдельных случаях. В частности, выставление уведомления не требуется в случае, когда обработка персональной информации из ЕС необходима для предоставления ответа на запрос правительства, требуется действующим законодательством, а также на основании судебных распоряжений или правительственных постановлений, либо в целях защиты законных интересов CIBA Vision Corporation, когда выставление уведомления противоречит им. Выбор: CIBA Vision Corporation не осуществляет обработку персональной информации о лицах из ЕС для целей, отличных от тех, для которых данная информация была получена первоначально или была впоследствии предоставлена лицом из ЕС, за исключением случаев, когда указанное лицо выражает четкое согласие ("Согласие") на проведение подобной обработки, а также за исключением случаев, когда применимо одно из исключений. Кроме этого, CIBA Vision Corporation предоставляет лицам из ЕС возможность отзыва ранее предоставленного согласия («Отказ»), после чего дальнейшая обработки их персональной информации не осуществляется. На право отказа налагается ряд ограничений, таких как ограничения, действующие в случае с проведением клинических исследований. В данном случае, CIBA Vision Corporation может продолжать опираться на персональную информацию, предоставленную участниками клинических испытаний, принявшими решение о прекращении участия в них, в той степени, в какой это необходимой для сохранения целостности исследования. При этом CIBA Vision Corporation не может осуществлять сбор дополнительной персональной информации о таком лице после получения письменного требования о прекращении участия. Целостность данных: CIBA Vision Corporation стремится к обеспечению точности, полноты и надежности персональной информации о лицах из ЕС на фоне целей, для которых данная информация была собрана. CIBA Vision Corporation осуществляет сбор персональной информации, тематика и объем которой соответствует целям ее последующей обработки. Лица из ЕС обязаны оказывать CIBA Vision Corporation содействие в поддержании полученной о них персональной информации в актуальном состоянии, в обеспечении ее полноты и точности. Передача третьим сторонам: CIBA Vision Corporation осуществляет передачу третьим сторонам персональной информации о лицах из ЕС исключительно при условии, что (а) третья сторона предоставила CIBA Vision Corporation удовлетворительные гарантии защиты информации в соответствии с настоящим Положением, или (b) третья сторона расположена на территории ЕС или иной страны, рассматриваемой Еврокомиссией в качестве соответствующей требованиям в области защиты конфиденциальной информации. Таким образом, третья сторона должна соблюдать законы ЕС в области защиты данных или в значительной степени эквивалентные законы о защите конфиденциальной информации; или (с) третья сторона также сертифицирована по программе «безопасная гавань» и, соответственно, несет ответственность за соблюдение требований программы. В случае если CIBA Vision Corporation становится известно, что третья сторона, которой CIBA Vision Corporation предоставила персональную информацию о лицах из ЕС, проводит обработку указанной информации с нарушением условий, указанных в настоящем Положении, или требований программы «безопасная гавань», CIBA Vision Corporation принимает обоснованные меры для предотвращения или прекращения процесса обработки. Доступ и внесение исправлений: На основании письменного требования CIBA Vision Corporation предоставляет лицам из ЕС умеренный доступ к их персональной информации. Помимо этого, CIBA Vision Corporation принимает разумные меры для обеспечения возможности просмотра лицами из ЕС собственной персональной информации с целью внесения в нее исправлений. Существует ряд ограничений в отношении прав на Доступ и внесение исправлений, с которыми можно ознакомиться на веб-сайте Министерства торговли США, посвященном программе «безопасная гавань». Безопасность: CIBA Vision Corporation принимает обоснованные меры по защите персональной информации о лицах из ЕС, находящейся в ее владении, от потери, злоупотребления, несанкционированного доступа, разглашения, изменения и уничтожения. Реализация: CIBA Vision Corporation учрежден ряд внутренних механизмов, предназначенных для контроля за соблюдением предписаний настоящего Положения. Кроме этого, CIBA Vision Corporation поощряет лиц, обработка персональной информации о которых регулируется настоящим Положением, к разделению любых беспокойств в связи с обработкой нами их персональной информации через обращение в отделение CIBA Vision Corporation, занимающееся вопросами защиты конфиденциальной информации (CIBA Vision Corporation' Privacy Office), по адресу, указанному ниже, либо через обращение в местный офис, курирующий вопросы защиты конфиденциальной информации, либо в Юридический отдел. CIBA Vision Corporation стремится к разрешению любых беспокойств. CIBA Vision Corporation выразила согласие на участие в программе по разрешению споров, проводимой по инициативе европейской администрации по защите данных (European Data Protection Authorities). Ограничения на сферу применения правил: Соблюдение настоящих Правил защиты конфиденциальной информации может быть ограничено требованием об исполнении юридического, правительственного обязательства, обязательства, связанного с вопросами национальной безопасности или интересами общества. Дата вступления в силу: Настоящее Положение о защите конфиденциальной информации на основании принципа «безопасная гавань» вступает в силу 16 декабря 2008 года. Контактная информация: Вопросы и комментарии по поводу настоящего Положения принимаются по следующим контактным данным: Латония Растон Советник/Руководитель отдела по вопросам защиты конфиденциальной информации CIBA Vision Corporation 11460 Джонс Крик Парквэй Дулут, штат Джорджия 30097 Latonya.Raston@cibavision.com |
||||
| Сайт CIBA Vision | Правовые аспекты | Политика конфиденциальности | |||||